Reseña del vigesimocuarto Consejo Digital: «El reto de las Tecnologías IoT: La moneda de cambio para la economía actual»

El pasado jueves 30 de junio, el Consejo Digital de Leaders Digital Board tuvo su edición 24 El tema, “El reto de las Tecnologías IoT: La moneda de cambio para la economía actual”.

Como en otras veces, antes de las presentaciones individuales se pidió a los asistentes que opinaran en torno a una pregunta, los principales retos a los cuales se enfrentan las industrias mexicanas y los Servicios Públicos para la adopción de Internet of Things. A elegir, cinco respuestas: amenazas como hacking, control de dispositivos o infección con malware, costo de implantación para este tipo de soluciones, falta de información sobre los beneficios del IOT y tiempo para recuperar la inversión, falta de personal/talento con la capacidad de impulsar estos proyectos de transformación. Los asistentes coincidieron mayormente en que confían en el talento de sus colaboradores pero el principal reto es el costo de implementación y la falta de información.

Alfredo López, CEO de Nephos IT brindó una introducción al tema, donde destacó las principales métricas que indican el éxito de los proyectos IoT, que tienen que ver con el rendimiento, la eficiencia operativa, el impacto positivo no solo dentro de la organización sino también a nivel experiencia de usuario retorno de inversión y otros.

Por otra parte, Alejandro Patiño de Altex enfatizó sobre el financiamiento de los proyectos de IoT, que implica necesariamente el conocimiento del Internet de las Cosas, realizar un análisis financiero y finalmente una justificación de la inversión con visión estratégica. Los IoTs deben estar enmarcados a una estrategia de negocio.

Ricardo Alvarado, Head of IoT LatAm en Cisco Systems, quien es Cisco Certified Business Architect con profundas raíces en la arquitectura de servicios de TI y está specializado en infraestructura de centro de datos, servicios en la nube IaaS / PaaS y tecnologías inalámbricas, hizo un análisis respecto a los cambios a nivel internacional que han sucedido a raíz de la pandemia por COVID-19. «El único reto que verdaderamente importa en IoT es la Ciberseguridad» aseguró.

Pilar Mercado de Google Cloud, una migrante digital con más de 25 años de experiencia en tecnologías de la información en compañías líderes en su momento tales como HP, IBM, Oracle. Pionera en temas de nube en México aseguró que esta temática es medular para quienes buscan tener una compañía basada en datos para poder brindar asistencia a sus clientes. «El futuro del mundo es tener sensores de tal manera en que las empresas puedan conocer nuestros comportamientos como consumidores fuera de internet».

Laura Hannois, Consultora con más de 23 años en Desarrollo de Negocios y Marketing Sector TIC enfocó su participación hacia las tendencias de adopción de IoT en las empresas, aseguró que está acelerándose y que cada vez el enfoque está hacia mejorar operaciones y activos. Aseguró que IoT no es una Tecnología particular sino que es parte de toda una cultura organizacional. Mejorar el rendimiento y productividad y obtener datos en tiempo real para toma de decisiones son las principales ventajas de estas acciones.

Manuel Torres, Director de Ingeniería de Ventas y Arquitectura Avanzada, Avaya Caribe y Latinoamérica, con más de 20 años de experiencia en el sector, cerró este gran panel y habló sobre un cúmulo de oportunidades que se generan al interconectar el IoT con las telecomunicaciones, el avance de los últimos dos años ha sido mucho mayor que lo sucedido en las últimas dos décadas. Cuando hablamos de telecomunicaciones hablamos de comunicar humanos, pero en los últimos años podemos hablar de comunicar dispositivos electrónicos entre ellos o bien con humanos.

Extendemos además la invitación a la siguiente sesión de Consejo Digital. El tema a discutir es: «Panorama
político-económico: destino 2024″. La cita es el miércoles de julio próximo, a las 18:00 h (GMT -6). Los medios para registrarse y participar están disponibles en leadersdigitalboard.com.

Reseña del vigesimotercer Consejo Digital: oportunidades del T-MEC al agro

El pasado miércoles 25 de mayo, el Consejo Digital de Leaders Digital Board tuvo su edición 23. El tema, “Agro 4.0: Oportunidades de crecimiento en el marco T-MEC”.

Como en otras veces, antes de las presentaciones individuales se pidió a los asistentes que opinaran en torno a una pregunta, cuál es la principal razón por la que el campo mexicano no es competitivo como el de otros países. A elegir, cinco respuestas: falta de talento calificado; falta de inversión en equipamiento e implementos; falta de asesoramiento sobre mejores prácticas; falta de acceso a tecnologías de monitoreo en tiempo real, y las políticas públicas y la Ley Agraria en vigor. Esta última quedó en primer lugar, prácticamente cuatro de cada diez votos, con la falta de inversión en equipamiento e implementos en un distante segundo lugar.

Laura Tamayo, Directora de Comunicación, Asuntos Públicos y Sustentabilidad de Bayer México se hizo cargo de contestar la primera pregunta de Alonso Catellot, el presentador: En el campo mexicano, ¿cuáles son las principales tendencias de cambio y cuáles, las que se dan en materia de nuevas tecnologías? En opinión de la panelista, el punto de inflexión ocurrió hace 30 años, con la firma del TLCAN. Precipitó un auge de producción en hortalizas y frutas, impensable sin dicho acuerdo y que continúa al día de hoy, con el nuevo tratado de 2018. Advirtió, sin embargo, que es un error concebir al sector agrícola como una unidad. “Es un mosaico”, puntualizó, y mantener su desarrollo depende de conseguir que los más marginados se incorporen a prácticas más modernas.

La segunda participación correspondió a Silvio Pla, Industry Value Engineering Principal en SAP. Al preguntarle por las tecnologías que marcarán tendencia durante la siguiente década, especialmente en materia de tecnologías digitales, distinguió cinco componentes que son determinantes: el cultivo sustentable, la originación responsable, la sustentabilidad punta a punta, el manejo de lácteos y el manejo de productos con proteínas animales. Puso particular énfasis en conseguir “la trazabilidad de la primera milla”. El valor de mercado del producto dependerá cada vez más de acreditar, a lo largo de la prolongada cadena de valor que tiene la producción agropecuaria, la calidad de la materia prima en su origen.

Martha Montoya, CEO de AG Tools, se hizo cargo de la tercera exposición. Reflexionando en torno a los factores que obstaculizan la adopción de nuevas tecnologías en el campo, mencionó que en su experiencia no conoce algún trabajo académico que haya estudiado la cuestión. Pero destacó una cuestión determinante: “No es lo mismo un tomatero en Sinaloa que un productor de piña en Veracruz, no son lo mismo el hijo que el papá”. Insistió en incorporar la dinámica humana en la ecuación, pues de lo contrario no se podrá avanzar en la tarea de inducir las prácticas agropecuarias hacia mayores niveles de productividad.

Luis Solarte, Presidente de Fortune Growers, cerró la ronda de exposiciones. Su intervención también puso el énfasis en el factor humano. Los métodos, la tecnología y los recursos digitales para procesar datos y tomar decisiones de producción están ahí, pero él considera que se debe comenzar por granjearse la confianza de los agricultores. Puesto que hay un gran número de productores con parcelas más bien pequeñas, sus  posibilidades dependen de participar en conjunto. Por eso es necesario vencer su natural celo por actuar separadamente, demostrando las ventajas de sumarse a un ecosistema que abarque más allá del eslabón inicial en la cadena de valor de los alimentos.

Se pidió a los panelistas que opinaran sobre dos cuestiones adicionales, las oportunidades que el T-MEC abre y cómo aprovecharlas. Laura Tamayo reiteró sobre “el apetito a nivel mundial por los productos mexicanos”, por lo cual es importante aventurarse hacia a otras regiones, como Europa o el sudeste de Asia. Martha Montoya planteó una integración más intensa, abriendo mercado en México a productos de Estados Unidos. Luis Solarte reiteró sobre la necesidad de actuar en colectivo, pues con o sin tratado, solo en grupo pueden los pequeños cumplir con la normatividad sobre importación agropecuaria a donde sea. Silvio Pla, finalmente, señaló la necesidad de acreditar la sustentabilidad del proceso de producción agrícola, dado que será un requisito cada vez más y más importante.

En la subsecuente sesión de preguntas por parte de los asistentes, se tocaron cuestiones como la contribución de las mujeres en la producción del agro, cómo administrar mejor a nivel nacional el limitado recurso del agua y lo que se refiere a producir biocombustibles. A los lectores que todavía no son miembros de Leaders Digital Board les invitamos a inscribirse en esta iniciativa. Les dará acceso al video de la sesión aquí reseñada y podrán conocer las respuestas a detalle.

Extendemos además la invitación a la siguiente sesión de Consejo Digital. El tema a discutir es “El reto de las tecnologías IoT: La moneda de cambio para la economía actual”. La cita es el jueves 30 de junio próximo, a las 18:00 h (GMT -6). Los medios para registrarse y participar están disponibles en leadersdigitalboard.com.

Reseña del veintiunavo Consejo Digital: Liderazgo complementario en Entornos VUCA

El 21° Consejo Digital de Leaders Digital Board, celebrado el pasado 30 de marzo, se destinó a tocar un tema dual, “Liderazgo complementario en entornos VUCA”. Las siglas representan las iniciales de cuatro palabras en inglés, volatilidad, incertidumbre, complejidad y ansiedad. A más de dos años de iniciada la emergencia sanitaria y con una invasión militar en pleno curso en el continente europeo, esos cuatro conceptos describen casi a la letra la situación del mundo actual. Resolver los retos que tal situación presenta a las empresas y encontrar no solo los medios para mantenerse sino desarrollarse y crecer son cuestiones de importancia incontestable.

La primera panelista, Gabriela Hernández Cardoso, se refirió a los retos para impulsar el liderazgo complementario. Desde su actual posición como consejera independiente, sumada a su trayectoria impulsando los temas de sustentabilidad, sociales y de gobierno corporativo, hizo una acotación de amplio alcance: más que complementario, se trata del liderazgo necesario. La cuestión no está entre optar por un liderazgos tradicional o uno complementario, sino de elegir qué tan rápida y decididamente se implementará el segundo. Incluir mujeres en posiciones de decisión tampoco basta, si en los procesos de toma de decisión a alto nivel no se incorporan otros pensamientos vinculados a la diversidad. Las empresas tienden naturalmente a concentrarse sobre la generación de riqueza económica, pero hoy por hoy, ignorar lo comunitario, medioambiental o de bienestar laboral da lugar a un desgaste que no se puede sostener.

La intervención de Anna Michelle Concepción, VP y directora general de Venta Empresarial en AT&T, puso el énfasis sobre la perspectiva incluyente. Implica considerar perspectivas de los discapacitados, la comunidad LGBT y la diversidad generacional, que en el entorno de acelerado cambio causado por el desarrollo de las tecnologías digitales ha crecido en relieve. Punto por punto, propuso recursos para afrontar las facetas de los llamados entornos VUCA: ante la volatilidad, visión inclusiva y diversificada; ante la incertidumbre, el entendimiento; ante la complejidad, claridad en la toma de decisiones y ante la ambigüedad, las respuestas ágiles, separando lo urgente de lo importante.

En su intervención, Anasofía Sánchez, directora de Latam Waze, nos recordó que las empresas en las tecnología digitales fueron pioneras en reconocer, al menos por experiencia empírica, que mirar las cuestiones de inclusión y diversidad tiene un efecto favorable sobre el desempeño organizacional. Añadió que estudios sistemáticos más recientes avalan ese resultado con objetividad. «Las empresas obtienen al menos 18% extra en ganancias, si hay mujeres», aseguró, apoyándose en un estudio reciente de la Pepperdine University. Ocurre así pues las mujeres tienden a tomar en consideración cuestiones como el bienestar en el trabajo y el impacto ambiental, lo que impulsa el índice de confianza de personal, clientes y consumidores en la organización. Es un factor, subrayó, de notable impacto para reforzar los sentidos de pertenencia y de propósito, sobre todo en los modelos de trabajo híbrido (hogar y oficina), cuya consolidación se dará sin lugar a dudas en los años por venir.

La cuarta intervención, de Magdalena López, redondeó el panorama trazado por las otras panelistas. La intervención de la directora general y presidente de Renault México se tenía pensada para abrir el Consejo Digital. Factores imprevistos obligaron a pedirle que pasara al final, ajuste que ilustró sus argumentos. «Hay que abrazar el cambio», pues las circunstancias no paran de evolucionar. Aspirar al control absoluto es igual de fútil. Los equipos humanos necesitan sentir

el respaldo de sus superiores, para asumir su responsabilidad. Se debe aceptar la posibilidad de cometer errores, para corregir oportunamente. Agilidad y flexibilidad son más necesarias que la exhaustividad en el análisis, pues perderse en los detalles suscita el riesgo de dar una respuesta tardía.

A las palabras de las panelistas siguió La sesión de preguntas y respuestas. En esta ocasión se le dio un giro especial: cada pregunta participó en un concurso por la pregunta más relevante, cuya elección quedó en manos de las panelistas. Al ganador se le obsequiaría una botella de mezcal, cuyo destilador es una sociedad basada en una comunidad zapoteca, que se esfuerza por aplicar los principios del gobierno corporativo tomando en cuenta los aspectos culturales y ambientales del entorno en el que se asienta.

La necesidad de fomentar la cultura inclusiva es, de manera amplia, la vía por donde se puede impulsar el liderazgo complementario y resolver los constantes retos de la condición de negocios actual. Todo apunta a su continuación. Por lo anterior, en Leaders Digital Board estamos convencidos que el intercambio de ideas y experiencias que impulsa nuestra iniciativa es la base más sólida sobre la que se debe construir cualquier empresa.

Por eso mismo, extendemos a nuestros lectores la invitación para que se sumen a nuestro próximo Consejo Digital. “Aplicaciones e impactos del Blockchain en industrias clave en México” será el tema a tocar, el próximo miércoles 27 de abril, a las 18:00 h (GMT -6).

Los medios para registrarse están a su disposición en el sitio web leadersdigitalboard.com.

Reseña del veinteavo Consejo Digital “El futuro del trabajo: ¿Qué habilidades serán requeridas?”

Con el título “El futuro del trabajo: ¿Qué habilidades serán requeridas?”, el pasado 23 de febrero se realizó nuestro 20° Consejo Digital. Los panelistas intercambiaron sus impresiones en torno a la profunda transformación con la que se debe abordar la interrelación entre quienes crean y quienes solicitan puestos de trabajo. Moderó la sesión Mauricio Prieto, CEO de Lennken Group, cuya trayectoria de más de 20 años como empresario en el área del uso de las tecnologías de la información como factor de eficiencia le da una clara visión sobre el desafío que representa la generación de empleos.

Pasados los comentarios introductorios, parte de la agenda habitual en las sesiones, tocó a Sandra Zuluaga responder la primera pregunta: ¿En qué trampas —o errores de percepción— suelen caer los mandos directivos ahora que se necesita un nuevo enfoque sobre el trabajo? Sandra tocó varias cuestiones, como la necesidad de comprender que en los negocios, al éxito le sigue con facilidad un tropiezo y que toda crisis eventualmente llega a su fin. Puso particular énfasis en la transformación de las actitudes y expectativas de las nuevas generaciones. Una ocupación única y un puesto para toda la vida son cosa del pasado. Quienes ingresan hoy al mundo del trabajo se plantean desarrollarse en múltiples actividades y se inclinan más por un ejercicio libre, “freelancing”, antes que gozar de un ingreso garantizado a cada quincena.

La segunda intervención, a cargo de Nahum de la Vega Morell, tocó asuntos delicados, la desigualdad de oportunidades y la noción de “viabilidad”, la posibilidad de ingresar a un mercado de trabajo formal sólo si se adquieren pericias y conductas según los patrones más valorados. Con unas cuantas estadísticas demográficas demostró el tamaño del segmento de población en la economía informal y la escasa probabilidad de que salga de esa condición de informalidad en la actualidad. En contraste, afirmó que entre quienes están plenamente integrados al mercado laboral se padece creciente insatisfacción personal. Invitó a reflexionar sobre esta dicotomía y la necesidad de crear una sociedad donde lograr una vida laboral plena en lo material y en lo personal esté abierta a segmentos más amplios de la población.

En la tercera participación, Gladis Araujo se concentró en lo inmediato. ¿Cuáles son las habilidades que la actualidad plantea al trabajo remoto? Echó mano de su amplia experiencia con la cultura malaya, poco familiar para el mexicano, y su estancia en un país del Lejano Oriente y con una importante influencia del islam. A futuro, todo apunta hacia el modo de trabajar atendiendo proyectos específicos mediante equipos de trabajo en varios países. Siendo así, se deben atender cuestiones prácticas como la de considerar las diferencias horarias, a fin de que las incomodidades de trabajar a deshoras se distribuyan con equilibrio. También tocó cuestiones sobre cómo superar las barreras culturales y la necesidad de comunicar instrucciones de manera concisa. Un lenguaje objetivo, que sustente argumentos con números y hechos, es un recurso de máxima efectividad. En un sentido amplio, enfatizó la importancia de combatir el hábito de trabajar en silos para lograr verdaderamente una colaboración multidisciplinaria.

Preguntar sobre cuáles son las habilidades duras y blandas que necesitan los líderes de hoy sirvió a Mónica Flores para su participación. La velocidad a la que se transforma el mundo de los negocios actual —y por ende, el mercado de trabajo— hace imperativo que las empresas definan los perfiles de su personal en un plazo mediano, unos dos años, y otro más largo, del orden de cinco. De lo contrario, el futuro las alcanzará con sus necesidades de talento humano mal atendidas.

También se refirió a la necesidad de transformar la mentalidad de los directivos, a fin de que adopten el estilo de liderazgo actual. Enfatizó la importancia de las llamadas “soft skills” (o habilidades blandas) y de comprometerse genuinamente con la aceptación de la diversidad humana, entre otras cuestiones. Más que jefes, “necesitamos más filósofos en la empresa”, fue su conclusión.

De manera excepcional, la sesión no cerró luego de las preguntas y respuestas a panelistas. Al final se presentó una entrevista en vídeo. Cecilia Riviello, moderadora del 19° Consejo de Leaders Digital Board, platicó con Michael Fung, un experto ampliamente reconocido que actualmente encabeza el Instituto para el Futuro de la Educación del ITESM. Las contribuciones de Fung dejaron claro por qué educación y mercado laboral son dos conceptos indisolublemente vinculados.

Reiteramos nuestra gratitud a quienes participaron en esta sesión. La aportación conjunta es lo que da vigencia e impulso a la iniciativa Leaders Digital Board, un espacio donde el intercambio de ideas es la base sobre la cual se aspira a construir un mejor futuro.

A los lectores de esta reseña los invitamos a la siguiente sesión, programada para el próximo 23 de marzo a las 18:00 h (GMT -6), con el tema “Liderazgo complementario en entornos VUCA”. Los detalles se darán a conocer con toda oportunidad en el sitio web leadersdigitalboard.com

Consejo Digital LDB «El futuro del trabajo: ¿Qué habilidades serán requeridas?»

Con el título “El futuro del trabajo: ¿Qué habilidades serán requeridas?”, el pasado 23 de febrero se realizó nuestro 20° Consejo Digital. Los panelistas intercambiaron sus impresiones en torno a la profunda transformación con la que se debe abordar la interrelación entre quienes crean y quienes solicitan puestos de trabajo. Moderó la sesión Mauricio Prieto, CEO de Lennken Group, cuya trayectoria de más de 20 años como empresario en el área del uso de las tecnologías de la información como factor de eficiencia le da una clara visión sobre el desafío que representa la generación de empleos.

Pasados los comentarios introductorios, parte de la agenda habitual en las sesiones, tocó a Sandra Zuluaga responder la primera pregunta: ¿En qué trampas —o errores de percepción— suelen caer los mandos directivos ahora que se necesita un nuevo enfoque sobre el trabajo? Sandra tocó varias cuestiones, como la necesidad de comprender que en los negocios, al éxito le sigue con facilidad un tropiezo y que toda crisis eventualmente llega a su fin. Puso particular énfasis en la transformación de las actitudes y expectativas de las nuevas generaciones. Una ocupación única y un puesto para toda la vida son cosa del pasado. Quienes ingresan hoy al mundo del trabajo se plantean desarrollarse en múltiples actividades y se inclinan más por un ejercicio libre, “freelancing”, antes que gozar de un ingreso garantizado a cada quincena.

La segunda intervención, a cargo de Nahum de la Vega Morell, tocó asuntos delicados, la desigualdad de oportunidades y la noción de “viabilidad”, la posibilidad de ingresar a un mercado de trabajo formal sólo si se adquieren pericias y conductas según los patrones más valorados. Con unas cuantas estadísticas demográficas demostró el tamaño del segmento de población en la economía informal y la escasa probabilidad de que salga de esa condición de informalidad en la actualidad. En contraste, afirmó que entre quienes están plenamente integrados al mercado laboral se padece creciente insatisfacción personal. Invitó a reflexionar sobre esta dicotomía y la necesidad de crear una sociedad donde lograr una vida laboral plena en lo material y en lo personal esté abierta a segmentos más amplios de la población.

En la tercera participación, Gladis Araujo se concentró en lo inmediato. ¿Cuáles son las habilidades que la actualidad plantea al trabajo remoto? Echó mano de su amplia experiencia con la cultura malaya, poco familiar para el mexicano, y su estancia en un país del Lejano Oriente y con una importante influencia del islam. A futuro, todo apunta hacia el modo de trabajar atendiendo proyectos específicos mediante equipos de trabajo en varios países. Siendo así, se deben atender cuestiones prácticas como la de considerar las diferencias horarias, a fin de que las incomodidades de trabajar a deshoras se distribuyan con equilibrio. También tocó cuestiones sobre cómo superar las barreras culturales y la necesidad de comunicar instrucciones de manera concisa. Un lenguaje objetivo, que sustente argumentos con números y hechos, es un recurso de máxima efectividad. En un sentido amplio, enfatizó la importancia de combatir el hábito de trabajar en silos para lograr verdaderamente una colaboración multidisciplinaria.

Preguntar sobre cuáles son las habilidades duras y blandas que necesitan los líderes de hoy sirvió a Mónica Flores para su participación. La velocidad a la que se transforma el mundo de los negocios actual —y por ende, el mercado de trabajo— hace imperativo que las empresas definan los perfiles de su personal en un plazo mediano, unos dos años, y otro más largo, del orden de cinco. De lo contrario, el futuro las alcanzará con sus necesidades de talento humano mal atendidas.

También se refirió a la necesidad de transformar la mentalidad de los directivos, a fin de que adopten el estilo de liderazgo actual. Enfatizó la importancia de las llamadas “soft skills” (o habilidades blandas) y de comprometerse genuinamente con la aceptación de la diversidad humana, entre otras cuestiones. Más que jefes, “necesitamos más filósofos en la empresa”, fue su conclusión.

De manera excepcional, la sesión no cerró luego de las preguntas y respuestas a panelistas. Al final se presentó una entrevista en vídeo. Cecilia Riviello, moderadora del 19° Consejo de Leaders Digital Board, platicó con Michael Fung, un experto ampliamente reconocido que actualmente encabeza el Instituto para el Futuro de la Educación del ITESM. Las contribuciones de Fung dejaron claro por qué educación y mercado laboral son dos conceptos indisolublemente vinculados.

Reiteramos nuestra gratitud a quienes participaron en esta sesión. La aportación conjunta es lo que da vigencia e impulso a la iniciativa Leaders Digital Board, un espacio donde el intercambio de ideas es la base sobre la cual se aspira a construir un mejor futuro.

A los lectores de esta reseña los invitamos a la siguiente sesión, programada para el próximo 30 de marzo a las 18:00 h (GMT -6), con el tema “Liderazgo complementario en entornos VUCA”. Los detalles se darán a conocer con toda oportunidad en el sitio web leadersdigitalboard.com.

Reseña del decimonoveno Consejo Digital » «Secretos para un Consejo de Administración de Alto Impacto» 

La decimonovena edición del Consejo Digital de Leaders Digital Board, con el título de Secretos para un Consejo de Administración de Alto Impacto, abordó una cuestión de importancia determinante que cualquier empresa establecida y funcionando debe resolver tarde o temprano. Bajo la conducción de Cecilia Riviello, fundadora y CEO de Balanceship Consultores y con 14 años de mentoraje en Endeavor entre varios logros personales, los expertos invitados ofrecieron sus puntos de vista acerca de lo que se debe hacer para asegurar la continuación de una organización más allá del lapso en el que sus fundadores la guían.

Durante los minutos iniciales, se repasaron el enfoque y avances de la iniciativa LDB, como es habitual. Se presentaron además los tres temas a tocar en el marco de los tres Foros LDB 2a Generación, a celebrar durante febrero próximo: Efectividad del gobierno corporativo, transformación digital desde la alta dirección y táctica comercial desde la alta dirección. Los miembros de la iniciativa que deseen participar en estos foros no tiene más que enviar un correo a comunidad@leadersdigitalboard.com, para asegurar su participación.

La primera exposición quedó a cargo de Guadalupe de la Vega, presidente de Almacenes y Distribuidores de la Frontera, quien además se desempeña como consejera en otros varios cuerpos directivos empresariales. A partir de la experiencia de primera mano que adquirió en la institucionalización del consejo administrativo para una empresa que buscaba trascender el marco de la conducción a cargo de la familia propietaria, destacó dos puntos. Primero, la importancia de incorporar consejeros externos, es decir, personas cuyas aportaciones no se verían condicionadas por los lazos de familia. Segundo, la dificultad de encontrar candidatos idóneos, pues su función no es fácil. De la Vega recalcó la necesidad de que un consejero independiente cuestione a los mandos directivos cuando se definen los objetivos estratégicos y que después subraye la necesidad de que los encargados de ejecutar se comprometan con el cumplimiento de dichos objetivos.

La segunda exposición, por parte de Mauricio Montemayor, socio fundador de Auctus Business Consulting, comenzó con un dato estadístico aleccionador: De diez empresas donde la dirección pasa de los fundadores a la segunda generación, solo tres lo logra exitosamente. Apoyándose en la escala de cuatro niveles que Ram Charan propone en su libro Boards That Deliver (2005) para evaluar el grado de madurez de un consejo administrativo, Montemayor presentó una lista pormenorizada de atributos que dicho cuerpo debe cumplir para avanzar de un cierto nivel al siguiente. De esta manera ilustró con elocuencia sobre la disciplina y constancia implícitas —y necesarias— al emprender procesos de mejoramiento en el modo de trabajar de un consejo de administración.

Valentín López, presidente de Henkel México y tercer expositor, abordó el asunto desde la perspectiva de una corporación internacional que con siglo y medio de trayectoria, continúa en manos de la familia fundadora. Destacó que en su posición al frente del negocio en México, le toca poner en práctica las directivas de la oficina matriz. Lo destacable en este sentido es que el sistema por el cual se establecen esas directivas define con precisión los alcances y responsabilidades de los directivos y de el consejo de administración, y cuenta con procesos de toma de decisión comprobados a lo largo años de colaboración entre aquellos y este. 

En la cuarta intervención, a cargo de Guillermo Cruz, presidente del Grupo Governance & Investment Solutions, el expositor llamó la atención sobre la responsabilidad dual que tienen los consejeros. Su principal función, insistió, está en crear valor para la empresa y en proteger ese valor para el futuro. A título de ejemplos sobre cómo satisfacer estas funciones, enumeró algunas prácticas: proponer protocolos y fideicomisos, trazar planes de sucesión, preparar a los consejeros mismos, inclusive tomar acuerdos y registrarlos puntualmente en las minutas. Seguirlas concienzudamente es determinante para que la empresa cuente con un consejo “de alto impacto”, como se propone en el título de este 19° Consejo Digital LDB.

La sesión de preguntas y respuestas no resultó menos enriquecedora que las intervenciones de los cuatro invitados. Referidas a cuestiones que en los años más recientes figuran con más y más prominencia en la opinión pública y el mundo empresarial —la sustentabilidad y responsabilidad social, la participación de la mujer, la transformación digital, la correcta gobernanza de los negocios—, contribuyeron a redondear la panorámica sobre la materia de la reunión.  

Nos complace felicitar a todos los participantes en esta reunión. A los invitados, por su aportación, a quienes formularon preguntas, porque condujeron el diálogo hacia nuevos horizontes, y a todos los asistentes, porque su presencia e interés hacen de la iniciativa Leaders Digital Board un espacio para el intercambio fructífero de ideas y experiencias entre todos. 

A los lectores de esta reseña los invitamos a la vigésima sesión. Los detalles se darán a conocer con toda oportunidad en el sitio web leadersdigitalboard.com.

 

Reseña del decimoctavo Consejo Digital “Ruptura de las cadenas de suministro a nivel global y su impacto en LATAM”

Como cada Sesión de Consejo, Alonso Castellot dio la bienvenida a los Miembros Leaders Digital Board asistentes, con un tema que se abrió para analizar los principales problemas de abasto y operatividad que estamos enfrentando en gran cantidad de empresas y que impacta a todos los sectores.  

Entrando en materia, se hizo el anuncio del cierre a la inscripción de la segunda generación de Foros, mencionando cuáles se abrieron debido al cuórum aceptado, estos fueron:

1.- Efectividad del Gobierno Corporativo con Mauricio Montemayor como Moderador y Adolfo Gonzalez como experto en el tema.

2.- Transformación Digital desde la alta dirección, que dirigirá Mauricio Prieto

3.- Táctica Comercial desde la alta dirección, entrando como experto Mauricio Montemayor

4.- Y finalmente el foro de Innovación y modelos de negocio en la era digital, donde aún tenemos al moderador por confirmar.

Dejando claro que se realizará una sesión preparatoria para el mes de diciembre, con el objetivo de conocer a los miembros de cada uno de los foros y se pueda romper el hielo antes de iniciar las sesiones formales en el mes de enero.

Continuando con la POLL de cada Sesión, pudimos verificar cómo están enfrentando los problemas de abasto y operatividad en las empresas.

Posterior a ello, iniciamos con la participación de los especialistas que no acompañaron, Marianna Salinas, Supply Chain Director LATAM en PEPSICO, ha tenido una vertiginosa carrera en áreas de operación y logística, vinculándose estrechamente con otros profesionales de la industria, en la gran mayoría de las empresas de productos de consumo, donde se observaron cambios drásticos no solo en la cadena de suministro, también en los patrones de consumo, lo que alteró logística y dinámica tanto de suministro, como de distribución y provocó nuevos y diferentes cuellos de botella. Gracias a esto pudimos analizar el fenómeno desde las industrias de productos de consumo y qué es lo que tenemos que tomar en cuenta para prever el futuro.

Silvia Suarez es actualmente Directora LATAM en estrategia, sustentabilidad y marketing para BRAMBLES|CHEP, sin embargo, también es emprendedora de Rosé Atelier® Luxury Rose Boutique, y Solution Partners México, además tiene la riqueza del enfoque de más de 20 años en posiciones clave en empresas como ACH Foods, British American Tobacco, Hewlett Packard, General Motors, Pepsico, y L’Oréal. Pero hoy estás en el Ojo del Huracán, Brambles CHEP es una de las principales empresas de pooling de pallets en el mundo y líder en México, Es por ello que nos contó qué sucedió en los servicios de logística, como fue que se originó el colapso de las cadenas de suministro y que va a suceder en el futuro cercano.

También tuvimos la participación de Francisco Gálvez, que cuenta con 25 años en el mundo de la logística, tomando decisiones clave en empresas como Panalpina, DHL y ahora en Leschaco; empresa que también le ha tocado vivir el colapso del ecosistema logístico, es por ello que le preguntamos, ¿cuál ha sido su experiencia, en donde estamos, cuando regresaremos a la normalidad y cual será en el futuro la normalidad?

Cerrando nuestro excelente panel de expertos contamos con Jorge Sánchez, quien tiene 20 años de experiencia como responsable de operaciones, desde METCO, después en la británica AB Mauri y especialmente estos últimos 6 años como cabeza de la división de productos intermedios industriales de LANXESS para México y Centroamérica, una de las empresas líderes en Química Intermedia y de especialidades a nivel mundial, dentro de este panorama complejo para este tipo de cadena de suministro, pudimos enriquecer qué ha pasado y cuál es el panorama hacia el futuro.

Posteriormente abrimos la conversación con los Miembros asistentes, en el que se siguió con el debate en el que la pandemia impulsó el consumo y las empresas no pudieron soportar la demanda, combinada con el problema del tráfico de buques y confinamientos. Analizamos cómo se lleva a cabo la seguridad dentro de estas cadenas para minimizar lo que se conoce como mafias en los puertos, robos en carreteras y vías férreas. También tuvimos varias preguntas relacionadas a la automatización en los procesos, centros de control y seguimiento con esta variante constante de proveedores y demanda.

Sin duda, fue un debate muy enriquecedor para Panelistas y miembros asistentes.

Estamos listos para la última Sesión de Consejo en este 2021, llevándose a cabo el próximo miércoles 15 de diciembre en punto de las 18:00hrs. Enfocándonos al análisis de los principales disruptores digitales y las empresas que están cambiando al mundo logrando unicornios, teniendo la presencia de grandes invitados como Marcus Dantus.

¡Te Esperamos!

Reseña del diecisieteavo Consejo Digital “Despertando el hambre por innovar en la empresa”

Gran bienvenida a cada uno de los panelistas y miembros asistentes a nuestra Sesión de Consejo, donde pudimos analizar cómo despertar la Innovación en las organizaciones y como elevar nuestra competitividad con resultados reales, tomando varios casos de éxito y experiencia reunida en un mismo evento.

En esta ocasión, Mauricio Montemayor, uno de los fundadores de esta iniciativa, realizó una intervención para hablarnos sobre el estatus de la segunda generación de los Foros LDB, en la cual se dio a conocer los foros que se abrirán iniciando el año, pero con una sesión previa para poder conocernos.

Además, realizó otro anuncio importante al presentar LDB Connect, una plataforma en desarrollo que permitirá a los miembros de la iniciativa realizar conexiones directas, con ayuda de la tecnología podremos acercar a los perfiles con base en sus necesidades, intereses, hobbies, entre otras categorías con el objetivo de realizar negocio y networking, con una promesa para contribuir al éxito de los proyectos.

Continuando con la Sesión, partimos con la presentación de nuestro panel y la acostumbrada pregunta a los miembros asistentes, debatiendo sobre cuál es el reto fundamental para detonar la innovación en las empresas.

En la participación individual, aprovechamos la experiencia de Edmundo Vallejo, Consulto independiente, para preguntarle cuál es el papel que juega la alta dirección, el Consejo de Administración, para detonar el hambre por la innovación y que recomendaciones nos daría, esto aplicable para todo tamaño de empresas.

Un factor importante y de gran desarrollo son las agencias especializadas en innovación, es por ello que acudimos con Carlos Álvarez, Socio y Director Creativo de RedBox para cuestionarlo sobre las metodologías, recursos o iniciativas que han probado con efectividad para despertar la innovación en las empresas.

Vivian Lan, Chief Executive Officer de SingularityU México y reconocida como una excelente Emprendedora Social, nos abrió el panorama de cómo estamos en México, qué nos falta para que el talento mexicano sea capaz de generar unicornios, las ideas con crecimiento exponencial y dónde se encuentran actualmente las verdaderas oportunidades.

Cerrando con nuestro panel de especialistas, Alfonso Urrea, Chief Executive Officer de Grupo Urrea División Herramientas, nos cuenta su experiencia de su empresa que es verdaderamente ejemplar, responsable en toda la extensión de la palabra, generadora de riqueza con una alta contribución al bien común e innovación. Es aquí donde nos relata cómo le hizo para cambiar la cultura en una empresa con mucha historia, cómo transformarla en un motor de innovación, siempre ágil y cuidadosa de mejorar todo lo que hacen.

Para la sección de preguntas realizadas por los miembros al panel, nos encontramos con debates acerca de qué pueden hacer los “Dueños” o “Presidentes” para soltar un poco más el control y confiar en sus directores, así cómo también la importancia en la ejecución de una buena idea a través de modelos como Design Thinking o algún otro que generen una innovación dentro de la organización, dando más valor a la digitalización.

Estamos preparando las últimas 2 Sesiones de Consejo del 2021, continuando con el tema “Ruptura de las Cadenas de suministro e nivel global y su impacto en LATAM” para este próximo jueves 25 de noviembre en punto de las 18:00hrs.

¡Te esperamos!

Reseña del dieciseisavo Consejo Digital «Comprendiendo al nuevo consumidor»

En esta sesión tuvimos la oportunidad de abordar los cambios fundamentales en el comportamiento del consumidor para aplicarlo a las estrategias comerciales, acompañados de un panel de especialistas en el tema.

Partiendo con preguntar a nuestros miembros asistentes ¿Cuál es la prioridad qué redefine y marca la estrategia para llegar al consumidor ya en el segundo semestre de 2021? Siendo la experiencia del cliente la principal.

Con la experiencia de Simona Visztová, la ha llevado a estar al frente de canales poderosos como SAMS y Walmart, además de estar en diferentes consejos de administración en empresas de retail, es por ello, que pudimos definir el cambio fundamental y de tendencia de los canales de gran escala.

Guy Bodart, CEO de Euroluxe, con una experiencia de más de 20 años desarrollando canales de lujo en LATAM, EE. UU y Europa, en marcas como Chanel, pudo decirnos cómo ha sido la evolución en la experiencia del consumidor y los principales cambios significativos en el segmento de productos de lujo.

Seguido con la participación de uno de nuestros Miembros LDB, Patricio Saucedo, CEO de Forever 21, donde pudimos analizar cómo adaptan su estrategia de lealtad en un segmento que evoluciona sus gustos y preferencias de una manera mucho más acelerada para tomar una decisión de consumo.

Por último, pero no menos importante tuvimos la participación de Andrzej Rattinger, un gran decano del análisis de la mercadotecnia en México, aquí supimos cómo ha sido el cambio en la manera de comunicarnos con los consumidores, más allá de los medios analógicos por todas las opciones digitales que siguen evolucionando, además de cómo resaltar los atributos y valores de las marcas para provocar las emociones de los consumidores.

Para este punto ya teníamos gran interés y preguntas por parte de los miembros asistentes, en la cual, resaltaban la duda de qué pasaría con los centros comerciales y la importancia al enfoque de la experiencia del cliente, sobre todo en las tiendas físicas y cómo deben interactuar con los canales digitales. Analizamos cómo es la evolución de tecnologías omnichanel en LATAM y Europa. Además de la implementación de mecanismos que utilizan menos efectivo y más tecnologías aplicadas al comercio B2B y B2C.

Para el mes de Octubre estaremos enfocándonos en la importancia de la innovación de las empresas y los beneficios de que toda la cadena de mando sepa motivar a su equipo para incentivar el desarrollo.

¡No puedes faltar!